En son eleştiri, çözüldüğü için belirlendi ve her iki tarafa da iş birlikleri için teşekkür edildi. Yunanistanlı oyuncu, beş ay önce bir çevrimiçi kumarhaneden 30 € yatırmıştı. Bu miktar aile birikimlerinden düşülse ve hesap özetinde tamamlanmış olarak işaretlense de, para kumarhane bakiyesine ödenmemişti. Yeni kumarhanenin müşteri hizmetleri, işlemin reddedildiğini ve parayı alamadıklarını bildirmişti. Kullanıcı, giriş yaptıktan sonra kumarhane hesabına parasının ödendiğini onaylarsa sorun çözülür. Yeni sorun, Şikayet Ekibi tarafından çözüldüğü için işaretlendi.
Oyuncunun para yatırma belgesi sürekli olarak reddediliyor.
Yeni dürtü son tarihini uzattıktan sonra bile, oyuncu daha fazla bilgi sağlamadı ve bu da yeni eleştirinin yetersiz dürtü nedeniyle reddedilmesine yol açtı. Sorun bildirildikten sonra, oyuncunun durumunun çözüldüğü doğrulandı. Oyuncunun kendi kalitesini onaylamasının ardından programımız içinde "çözüldü" olarak işaretledim. Finlandiyalı oyuncu, gerekli tüm bilgileri sunmasına rağmen geçiş onayındaki iddia edilen bir yetersizlik nedeniyle hesabının kapatılmasıyla karşı karşıya kaldı. Adam, yeni suçlamayı küfürle savuşturarak, yeni kumarhanenin doğrulama konusuna bariz bir neden olmasına rağmen 900 € alıkoyduğunu iddia etti. Yeni Şikayet Ekibi müdahale ederek, profesyonel ile kumarhane arasındaki yazışmaya yardımcı oldu ve sonunda oyuncunun kazancını geri almasını sağladı.
Yaşın otomatik olarak devre dışı bırakılması için sınırlayıcı sınırlamalar
Bankonbet incelemesi
Kumarhanenin finans şirketiyle ilgili beklemelerde belirsiz gerekçeler elde etti ve dolandırıldığını tahmin edebilirsiniz. Sorun, kızın ödeme talepleri onaylandığında ve para hesaba aktarıldığında çözüldü. Yeni Şikayetler Kişileri, yeni kazanan satın alımı garanti altına aldıktan sonra yeni sorunu "çözüldü" olarak işaretledi. İspanya'dan gelen oyuncu, bir ödeme almak için 15 aydan fazla bekledi ve yeni doğrulama prosedürünü yapmasına rağmen verileri daha önce reddedildi. Müşteri hizmetlerinden önemli bir sonuç alamadıklarını ve paralarını geri alamayacaklarından endişe duyduklarını belirttiler. Kullanıcının bekleyen ödemeleri iptal etmesi ve olumsuz yorumlar yayınlaması ve bunun ertesi gün ödemeyi hatırlatmasıyla sorun çözüldü.
Yepyeni kumarhane, sorunun çözüldüğünü duyurdu. Oyuncunun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesinin ardından, yeni hesap nihayet teslim edildi ve bu da toplamda 20 gün sürdü. Kuzey Ren-Vestfalya'lı oyuncu, iki günden kısa bir sürede hesap teslimi bekliyordu. Almanya'dan gelen oyuncu, bu sorunu çözmek için yaklaşık üç hafta önce hesap teslimi talep etmişti. Almanya'dan gelen oyuncu, Wazamba Kumarhanesi'ne girdi, 800 avro yatırdı ve 700 avro kazandı. Ancak yeni kumarhane, "haksız oyun gelişimi" gerekçesiyle hesabını kapattı ve son para yatırma işlemini iade etti.
Macaristanlı oyuncu, bir haftadan fazla süredir bekleyen 320.100.000 HUF Bankonbet casino giriş tutarındaki ödemesini almada gecikme yaşadı. Sorun, Sorunlar Ekibi'nin müdahalesi ve yeni yerel kumarhaneyi hesabına eklemesiyle çözüldü. Bu iletişimin ardından oyuncu, kazancının alındığını doğruladı. Sorun, yeni kumarhanede teknik bir sorun olarak tespit edilmişti ve Şikayetler Ekibi'nin müdahalesiyle çözüldü.
Platform, artık yüksek bahisli oyuncular için bir dizi özelliğin yanı sıra, her profilden profesyonele yönelik sayısız teklif ve fırsat sunuyor. Maksimum güvenlik ve şeffaflık, Bankonbet'in temellerini oluşturuyor ve harika bir bahis deneyimi sunuyor. Bankonbet casino, cazip ve yüksek kaliteli bir kumar deneyimi sağlamak için piyasadaki deneyimli bir çevrimiçi oyun şirketi olan NetEnt, Development ve Wasdan'ı kullanıyor. Aynı zamanda, geniş bir popüler oyun koleksiyonu, yeni çıkanlar, slot makineleri ve masa oyunları içeren oyun çeşitliliği de oldukça fazla. Bankonbet, yeni kumarbazlardan deneyimli bahisçilere kadar herkesin ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir yelpazede spor bahis seçenekleri sunmaya odaklanıyor.
Polonyalı oyuncu, kumarhane üyeliğine erişimde sorunlarla karşılaştı ve hesabının yorum altında olduğunu belirten bir hata mesajı aldı. Canlı yardım ekibi tarafından hesabının kilidinin açıldığı söylenmesine rağmen, 30 günden fazla bir süre önce hesap silme talebinde bulunmasına rağmen yardım alamadı ve istenmeyen SMS'ler almaya devam etti. Oyuncu, şikayetinin tatmin edici bir şekilde çözüldüğünü belirtti. Hırvatistanlı oyuncu, sorununa çözüm bulmadan önce birkaç ay içinde bir hesap kapatma talebinde bulundu. Yeni Sorunlar Ekibi devreye girdi ve kumarhaneye yeni gecikmiş para çekme işlemi hakkında bilgi verildi. Oyuncu, birkaç görüşmenin ardından para çekme sorununun çözüldüğünü doğruladı ve Şikayet Ekibi, yeni şikayeti programlarında "çözüldü" olarak nitelendirdi.
Bankonbet incelemesi
İngiltere Kolombiyası'ndan gelen oyuncunun hesabı kapatıldı ve yeni kumarhaneden gelen kötü iletişimler nedeniyle kalan parasını çekemedi. 5 Mart'ta talep edildiğinde hesap bilgilerini gönderdi, ancak parayı henüz alamadı ve gerçek zamanlı destekten mahrum bırakıldı. En son Şikayet Kişileri kumarhaneyle iletişimi kolaylaştırdı ve bu, oyuncunun bakiyesinin aile birikimlerine aktarıldığını doğruladı. Sorun düzeltildi ve profesyonel parasını aldı.
Şilili oyuncunun doğrulama verileriyle ilgili sorunlar vardı ve bu da para çekme işleminin ertelenmesine ve üyeliğin kapatılmasına yol açmıştı. Oyuncuya doğrulama için çok sayıda dosya gönderildi, ancak birkaç kez reddedildi. Yeni kumarhanede bulunan veriler dikkatlice incelendiğinde, yeni oyuncunun verilerinde oynama/değiştirme belirtileri olduğu görüldü.